Funciones de la secretaria

A.- SERVICIOS TELEFONICOS

1.- Contestar los teléfonos, pasar comunicaciones y anotar recados.
2.- Comunicar telefónicamente.
3.- Dar por teléfono recados rutinarios o especiales.
4.- hacer reservaciones de hoteles o transportes.5.- Concertar las citas de su jefe inmediato.

B.- ARCHIVO Y CONTROL

1.- Manejar el archivo (general y personal).
2.- Marcar los papeles importantes y conservar un archivo especial.
3.- Manejar y mantener al día agendas, directorios, tarjeteros, etc.